返金ポリシー

「レイコップ オンラインストア」において、返品と返金に関しては以下をよくお読みいただきますようお願いいたします。

■不良品について

品質不良・商品誤送の場合は、商品到着後8日以内(商品到着日を含む)であれば開封・開梱商品であっても交換・返品対応させていただきます。いずれのケースでも、当社まで、お電話または電子メールにてご連絡ください。
  

■返品期限について

ご注文と異なる商品が到着した場合、未開封・未開梱の状態で商品到着後8日以内(商品到着日を含む)であれば交換あるいは返品をお受けいたします。
※ご注意
 ・必ず弊社宛てに事前にご連絡ください。
 ・お客様都合のご返品は一切受け付けておりません。
 

■返品送料について

返品の送料は、お客様負担とさせていただきます。
 


制定日:2023年8月1日 (レイコップ・ジャパン株式会社として)
最終更新日:2024年1月15日(レイコップ株式会社に社名変更)

レイコップ株式会社